Заказ №1011. Customer support specialist (Italian)

Описание заказа
Voxloud is looking for a high-energy and dynamic Customer Support Agent to provide 1st support to our Italian customers. The successful candidate will be included in the 1st level customer service team and will be responsible for analyzing and developing relationships with acquired customers with a view to improving the service, problem-solving, resolving 1st level problems. A further purpose of the phone, chat, or email contact will be to understand any latent needs of the customer or unexpressed problems and solve them proactively, thanks to the tools made available by the company.

The customer support service will be provided via phone, email, and chat. The resource will be fully trained by the company, both before and after insertion into the department. The candidate, in particular, will deal with:

1st level problem solving
Guide users to read the right articles of our Help Center and follow them during the necessary operations
Any follow-up for optimal ticket closure and feedback collection

Minimum requirements:
High level of Italian written and spoken
Mid-high level of English written and spoken
Comfort in communicating with the customer by phone, email, and chat
Ability to manage various tasks

We offer:
Opportunity to work in a young multinational team of professionals
Paid vacations
Full remote > work from home 100% of the time
Best-in-class training program and opportunity to grow inside the company
Feel free to contact
Telegram -
Skype -
Viber 097 543 63 33
Информация о заказе:
Языковая пара:
English => Italian
Тип услуги:
Устный перевод
Специализация:
Информатика и информационные системы
Статус заказа:
Актуальный заказ
Заказ размещен:
04.02.2021 11:13
Крайний срок приема заявок:
28.02.2021 10:00
Крайний срок выполнения заказа:
28.02.2021 10:00
Крайний срок оплаты заказа:
02.03.2021 10:00
Цена за заказ:
Не больше 600.00 USD месяц
Метод оплаты:
ФОП
Заявки могут подавать:
Все переводчики
О заказчике
Украина
На сайте с 4 февраля 2021
Перевод медицинских справочников Перевод анкетных опросов Перевод диплома Перевод письма Перевод свидетельства о рождении Перевод документов об усыновлении Перевод сайта Перевод брошюр и буклетов Перевод книг Перевод резюме и CV Перевод инструкций Перевод журналов Перевод паспорта Перевод патентов Перевод свидетельства о браке Перевод рекламных текстов Перевод соглашений Перевод контракта Перевод интервью Перевод полицейских и судебных отчетов Перевод договоров Перевод банковских документов Перевод бухгалтерского баланса Перевод Телефонных Переговоров и Конференций Перевод с английского языка на албанский Перевод Учебных Пособий Перевод Документов для Оформления Визы Перевод Документов для Оформления Визы в США Биржа фриланса Бюро переводов Переводчики английского Переводчики китайского Переводчики немецкого Переводчики итальянского Переводчики французского Переводчики испанского Переводчики японского Переводчики арабского Переводчики хинди Переводчики иврита Переводчики корейского Переводчики турецкого Переводчики киргизского Кому нужны переводчики? Переводчики финского Переводчики норвежского Срочный перевод Переводчики польского Как стать переводчиком Сколько зарабатывают переводчики Переводчики чешского Переводчики греческого Переводчики португальского Художественный перевод Переводчики индонезийского Переводчики албанского Переводчики словацкого Переводчики венгерского Переводчики исландского Переводчики датского Переводчики шведского Переводчики румынского Переводчики нидерландского Переводчики вьетнамского Переводчики болгарского Переводчики эстонского Партнеры Баннер Инфоперевод Заказать перевод