ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ TranslatorsAuction.com

Сайт TranslatorAuction.com это простая в использовании интернет-платформа, где вы на условиях конкурса можете подобрать себе переводчика для своего заказа. Все переводчики на сайте ранжируются в соответствии с рейтинговыми баллами. Также на сайте есть очень удобный фильтр по поиску переводчиков со следующими настройками: язык оригинала, язык перевода, родной язык, страна проживания и другими критериями, с тонкой настройкой поиска в виде открывающихся списков с чекбоксами (полями-галочками).

Кто может разместить заказ?

Заказ может разместить любой зарегистрированный пользователь сайта. Процесс регистрации простой и не займёт у вас много времени. У вас всегда будет возможность внести изменения или дополнить информацию своего профиля.

Как разместить заказ?

Заполните соответствующие поля на странице заказа. Размещая заказ, дайте краткое описание того, что вам нужно перевести, а также опишите требования к исполнителям, их квалификации и опыту. Наконец, для оценки качества перевода переводчиков, вы можете добавить на страницу заказа тестовое задание.

Почему, при создании заказа с тестовым заданием, я не могу ввести значения меньше чем 24 часа для перевода тестового задания, и 6 часов для его оценки?

Что бы переводчики из разных часовых поясов имели равные возможности подать заявку на ваш заказ.

Что обозначает «Будущий» или «Актуальный заказ»?

«Будущий» предполагает то, что заказчик ищет потенциального исполнителя для перевода будущих заказов, то есть заказ или заказы будут предоставлены выбранному исполнителю через некоторое время. «Актуальный» же предполагает, что исполнитель получит заказ сразу.

Почему в моем фильтре поиска переводчиков нет возможности отфильтровать переводчиков по родным языкам?

Соответствующее поле в фильтре появится у вас только после выбора языковой пары.

Кто оценивает качество перевода тестового задания переводчиков?

Оценку качества переводов вашего тестового задания кроме вас производят все переводчики, желающие выполнить ваш заказ, за что они получают дополнительные баллы к своему рейтингу на сайте.

Где увидеть, как считаются очки рейтинга переводчиков на сайте?

Кликнув «мышкой» по очкам рейтинга в профиле переводчика.

Где на сайте я могу просмотреть все связанное с моими заказами на перевод?

На странице своего профиля в разделе "Активность в заказах".

С кем я могу обменяться отзывами.

Только с тем переводчиком, которого вы выбрали исполнителем своего заказа.

Когда я могу получить или оставить отзыв?

В срок не позднее, чем 30 дней, начиная от момента выполнения заказа, который вы установили при размещении заказа.

Будет ли мне без дополнительных настроек приходить на мой E-mail напоминание о необходимости выбрать исполнителя на свой заказ или оставить отзыв переводчику?

Да.

Как мне отключить рассылку сообщений о новых заказах на мой E-mail

Нужно нажать кнопку «Присылать извещения» на странице «Найти заказ». Тут же можно сделать дополнительные настройки рассылки сообщений о новых заказах.